Ngày có hiệu lực: 18 tháng 4 năm 2022 

Hornblower Group, Inc. cha mẹ, công ty con và chi nhánh của nó ("Hornblower Group Family of Companies") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Thông tin Cá nhân của bạn.    

Hornblower Group Family of Companies được tạo thành từ các thực thể pháp lý khác nhau, những người cung cấp dịch vụ và sản phẩm của mình dưới các thương hiệu khác nhau, bao gồm, trong số những người khác, Alcatraz City Cruises, Alcatraz Island Services, American Queen Voyages, Anchor, Bridgeport Shipyard, City Cruises, City Experiences, City Ferries, Devour Tours, HMS Ferries, Hornblower, Journey Beyond, Liberty Landing Ferries, Niagara City Cruises, Niagara Jet City Cruises, NYC Ferry, Seaward Services, Shore Excursions of America, Statue City Cruises, Venture Ashore và Walks. Tuyên bố về quyền riêng tư này được đưa ra thay mặt cho toàn bộ Gia đình Công ty Của Tập đoàn Hornblower vì vậy khi chúng tôi đề cập đến "Hornblower", "Trải nghiệm thành phố", "chúng tôi", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi" trong tuyên bố về quyền riêng tư này, chúng tôi đang đề cập đến công ty có liên quan trong Gia đình Công ty Thuộc Tập đoàn Hornblower chịu trách nhiệm xử lý thông tin của bạn. Nếu bạn đang ở Liên minh châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, Tập đoàn Hornblower là "bộ điều khiển dữ liệu" và chịu trách nhiệm về trang web này và bất kỳ thông tin cá nhân nào được cung cấp thông qua trang web này.  Nếu bất kỳ điều khoản nào của Chính sách bảo mật này mâu thuẫn với các điều khoản của bất kỳ chính sách bảo mật nào của bất kỳ Trang web nào của chúng tôi (được xác định dưới đây), thì các điều khoản của Chính sách bảo mật này sẽ chi phối.  Mặc dù đã nói ở trên, nếu bất kỳ điều khoản nào của Chính sách bảo mật này mâu thuẫn với các điều khoản của chính sách bảo mật được tìm thấy trên journeybeyond.com, thì các điều khoản của chính sách bảo mật về journeybeyond.com sẽ chi phối. 

Chính sách này mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập cả trực tuyến và ngoại tuyến và các lựa chọn bạn đã liên kết với thông tin đó. 

Ngoài chính sách bảo mật tiêu chuẩn: 

• Nếu bạn đang ở Canada, vui lòng đọc Chính sách bảo mật canada của chúng tôi  
• Nếu bạn sống ở California, vui lòng đọc Chính sách bảo mật California của chúng tôi  
• Nếu bạn sống ở Liên minh châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, vui lòng đọc Thông báo đặc biệt của chúng tôi cho các cá nhân trong Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ  

 

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") đã được thiết kế với bạn trong tâm trí.  Làm thế nào nó áp dụng cho bạn sẽ phụ thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi.  Ví dụ, bạn có thể:
 

i. Mua vé đến và/hoặc tham dự một trong nhiều dịch vụ trải nghiệm của chúng tôi; chẳng hạn như du thuyền điều lệ của chúng tôi, du thuyền ăn uống và dịch vụ phà hoặc tham gia một tour du lịch có hướng dẫn viên hoặc du ngoạn hoặc hành trình qua đêm 

Ii. liên lạc với chúng tôi thông qua bất kỳ thông tin liên lạc bằng văn bản, điện tử và bằng miệng nào; 

iii. sử dụng một trong các trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi và tất cả các trang web và trang web tương ứng liên kết đến hoặc hiển thị Chính sách này ("Trang web"); 

iv. tạo tài khoản hoặc đăng ký nhận bản tin email của chúng tôi; 

v. sử dụng bất kỳ tính năng hoặc nội dung nào khác do chúng tôi sở hữu hoặc vận hành; hoặc 

Vi. nếu không giao tiếp với chúng tôi liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi.  

Những ví dụ này và bất kỳ sự tương tác, giao tiếp hoặc sử dụng nào khác của các trang web, cơ sở vật chất, kinh nghiệm và / hoặc nhân viên hoặc nhà thầu độc lập của chúng tôi bao gồm "Dịch vụ" của chúng tôi. Lựa chọn và quyền của bạn đối với mỗi tương tác được giải thích chi tiết hơn dưới đây.  Nhấp vào "Tìm hiểu thêm" bên dưới mỗi biểu tượng để biết thêm thông tin hoặc cuộn xuống để đọc chính sách đầy đủ. 

Chúng tôi có thông tin gì và chúng tôi nhận được nó ở đâu
Chúng tôi thu thập và lưu trữ các loại thông tin khác nhau về bạn khi bạn tạo tài khoản, mua vé, tham dự các dịch vụ trải nghiệm của chúng tôi, liên hệ với chúng tôi, sử dụng Trang web của chúng tôi, sử dụng ứng dụng và phương tiện truyền thông xã hội hoặc gửi Thông tin Cá nhân cho chúng tôi. Thông tin này bao gồm, nếu có, Danh tính, Liên hệ, Tài chính, Kỹ thuật, Hồ sơ, Âm thanh và Video, Điện tử, Sử dụng, Định vị địa lý, Tiếp thị và Truyền thông, Tuyển dụng và một số Dữ liệu Sức khỏe. Chúng tôi cũng có thể rút ra suy luận từ thông tin này về sở thích và sở thích của bạn. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân bằng các phương tiện công bằng và hợp pháp và, bất cứ nơi nào thích hợp, trực tiếp từ bạn. 

TÌM HIỂU THÊM  

 

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn và tại sao
Chúng tôi sẽ thu thập và sử dụng thông tin của bạn vì nhiều lý do như giúp bạn truy cập vào Dịch vụ của chúng tôi, chia sẻ tin tức, để tiếp thị và theo quy định của pháp luật. 

TÌM HIỂU THÊM  

 

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai và tại sao
Chúng tôi có thể tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn với các đối tác và các bên thứ ba khác liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi. Chúng có thể bao gồm các công ty khác liên kết với Hornblower, các nhà cung cấp dịch vụ cntt và quản trị hệ thống, cố vấn chuyên nghiệp, đối tác quảng cáo, nhà cung cấp phân tích dữ liệu và những người khác để hỗ trợ cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho bạn; Chúng tôi cũng có thể tiết lộ cho các bên khác khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép. 

TÌM HIỂU THÊM  

 

Chăm sóc thông tin của bạn
Bảo mật dữ liệu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi thực hiện các bước để cố gắng đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ và xóa nó một cách an toàn khi chúng tôi không còn cần nó nữa. Tuy nhiên, bảo mật hoàn hảo không tồn tại và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối cho Thông tin Cá nhân của bạn. Thông tin cá nhân của bạn có thể được xử lý ở một quốc gia khác và theo đó, có thể được truy cập bởi tòa án, cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan an ninh quốc gia ở các quốc gia đó. 

TÌM HIỂU THÊM  

 

Liên hệ với chúng tôi 

Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email cho chúng tôi theo [email protected].  

TÌM HIỂU THÊM 

Chúng tôi có thông tin gì và chúng tôi nhận được nó ở đâu 

Thông tin cá nhân là bất kỳ thông tin nào liên quan đến bạn, xác định cá nhân bạn hoặc có thể được sử dụng để xác định bạn, chẳng hạn như ID người dùng, tên, địa chỉ email, tên, số điện thoại, địa chỉ và số tài khoản thanh toán của bạn. Các loại Thông tin Cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập về bạn bao gồm, nhưng không giới hạn ở: 

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi:
Chúng tôi thu thập thông tin bạn chia sẻ với chúng tôi khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ: khi bạn đặt dịch vụ du thuyền, du thuyền và phà điều lệ thông qua Trang web của chúng tôi hoặc bằng cách gọi cho chúng tôi, chúng tôi có thể hỏi tên, địa chỉ đường phố, địa chỉ email và thông tin thanh toán của bạn. Khi bạn điền vào mẫu đặt phòng với chúng tôi trên Trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập tên, email, điện thoại, tên công ty và thông tin bên của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập Thông tin Cá nhân của bạn liên quan đến việc làm tại Hornblower mà bạn để lại tại Trang web của chúng tôi. 

Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn một cách thụ động: 

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về việc bạn sử dụng Dịch vụ. Ví dụ: chúng tôi có thể thu thập thông tin mà trình duyệt của bạn gửi bất cứ khi nào bạn truy cập Trang web của chúng tôi hoặc khi bạn truy cập Trang web bằng hoặc thông qua thiết bị di động ("Dữ liệu sử dụng"). Dữ liệu sử dụng này có thể bao gồm thông tin như địa chỉ Giao thức Internet của máy tính của bạn (ví dụ: địa chỉ IP), loại trình duyệt, phiên bản trình duyệt, các trang của Dịch vụ của chúng tôi mà bạn truy cập, thời gian và ngày truy cập của bạn, thời gian dành cho các trang đó, số nhận dạng thiết bị duy nhất và dữ liệu chẩn đoán khác. Khi bạn truy cập Dịch vụ bằng thiết bị di động, Dữ liệu Sử dụng này có thể bao gồm thông tin như loại thiết bị di động bạn sử dụng, ID duy nhất của thiết bị di động, địa chỉ IP của thiết bị di động, hệ điều hành di động của bạn, loại trình duyệt Internet di động bạn sử dụng, số nhận dạng thiết bị duy nhất và dữ liệu chẩn đoán khác.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng và lưu trữ thông tin về vị trí của bạn nếu bạn cho phép chúng tôi làm như vậy ("Dữ liệu vị trí"). Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để cung cấp các tính năng của Dịch vụ của chúng tôi, để cải thiện và tùy chỉnh Dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể bật hoặc tắt dịch vụ định vị khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua cài đặt thiết bị của bạn. 

TÌM HIỂU THÊM  

Chúng tôi thu thập thông tin về bạn từ các chi nhánh và công ty con của chúng tôi: 

Chúng tôi có thể lấy Thông tin Cá nhân của bạn từ một công ty được kiểm soát bởi hoặc dưới sự kiểm soát chung với Hornblower. 

Chúng tôi thu thập thông tin về bạn từ các bên thứ ba: 

Ví dụ: nếu bạn sử dụng tính năng truyền thông xã hội với Trang web của chúng tôi hoặc đăng lên nền tảng truyền thông xã hội, trang web truyền thông xã hội sẽ cung cấp cho chúng tôi một số thông tin về bạn.  Nếu chúng tôi thu thập thông tin về bạn từ một người khác, bao gồm một thành viên gia đình, bạn bè hoặc đại lý du lịch, những người tìm cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi thay mặt bạn, người đó sẽ được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi cùng một thông tin cá nhân mà chúng tôi thường thu thập trực tiếp từ bạn để hoàn thành đặt phòng của bạn. Chúng tôi cho rằng người đó có sự đồng ý và ủy quyền của bạn để cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích có liên quan được mô tả trong chính sách, trừ khi và cho đến khi chúng tôi được thông báo khác. 

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn và tại sao 

Chúng tôi sử dụng thông tin để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ  

Chúng tôi sẽ sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn để cung cấp thông tin hoặc cung cấp Dịch vụ mà bạn yêu cầu và cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác của Dịch vụ của chúng tôi khi bạn chọn làm như vậy. Nếu thông tin áp dụng được cung cấp hoặc Dịch vụ được thực hiện bởi bên thứ ba, thì chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin áp dụng cho bên thứ ba cung cấp thông tin hoặc thực hiện Dịch vụ hiện hành. Thông tin của bạn có thể có sẵn hoặc được cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ và nhà thầu bên thứ ba có nghĩa vụ theo hợp đồng để bảo vệ thông tin của bạn như được tiết lộ trong Chính sách này. 

Chúng tôi sử dụng thông tin để cập nhật cho bạn về những thay đổi đối với dịch vụ của chúng tôi 

Chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông tin liên quan đến hành chính hoặc tài khoản để thông báo cho bạn về những thay đổi đối với Dịch vụ của chúng tôi. Các thông tin liên lạc như vậy có thể bao gồm thông tin về cập nhật Chính sách, xác nhận giao dịch của bạn, cập nhật bảo mật hoặc thông tin liên quan đến giao dịch có liên quan khác. Chúng tôi xử lý thông tin liên lạc của bạn để gửi cho bạn những thông tin liên lạc như vậy. Thông tin liên lạc liên quan đến dịch vụ không phải là quảng cáo trong tự nhiên. Bạn không thể hủy đăng ký các thông tin liên lạc đó, nếu không bạn có thể bỏ lỡ những phát triển quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc Dịch vụ của mình. 

Chúng tôi sử dụng thông tin để trả lời các yêu cầu hoặc câu hỏi của bạn 

Chúng tôi thu thập bất kỳ thông tin nào mà bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn liên hệ với chúng tôi, chẳng hạn như với các câu hỏi, mối quan tâm, phản hồi, tranh chấp hoặc vấn đề. Nếu không có Thông tin Cá nhân của bạn, chúng tôi không thể trả lời bạn hoặc đảm bảo bạn tiếp tục sử dụng và tận hưởng Dịch vụ. 

Chúng tôi sử dụng thông tin để gửi cho bạn Truyền thông Tiếp thị và Quảng cáo  

Chúng tôi có thể sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn để liên hệ với bạn với các bản tin, tài liệu tiếp thị hoặc quảng cáo, ưu đãi và các thông tin khác mà bạn có thể quan tâm dựa trên Dịch vụ mà bạn đã mua hoặc hỏi trừ khi bạn đã chọn không nhận thông tin đó. Bạn có thể từ chối nhận bất kỳ hoặc tất cả các email này từ chúng tôi bằng cách làm theo liên kết hủy đăng ký hoặc hướng dẫn được cung cấp trong bất kỳ email nào chúng tôi gửi. Bạn có thể chọn chương trình SMS/nhắn tin của chúng tôi bằng cách nhắn TIN STOP đến bất kỳ tin nhắn SMS nào chúng tôi gửi. Chúng tôi sẽ không mua sự đồng ý, hoặc bán, cho thuê hoặc chia sẻ sự đồng ý để chọn tham gia chương trình sms / nhắn tin di động của chúng tôi. 

Chúng tôi sử dụng thông tin để cải thiện dịch vụ của chúng tôi 

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn để thu thập phân tích hoặc thông tin có giá trị để chúng tôi có thể cải thiện Dịch vụ của chúng tôi và phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để theo dõi việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi bao gồm các cụm từ tìm kiếm không giới hạn được nhập, các trang đã truy cập và tài liệu được xem. 

Chúng tôi sử dụng thông tin để thực thi việc tuân thủ các chính sách của chúng tôi 

Khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn bị ràng buộc với Điều khoản sử dụng của chúng tôi, Điều khoản và Điều kiện dịch vụ để mua hàng, Điều khoản phần thưởng áp dụng nếu tham gia chương trình Phần thưởng và Chính sách này. Để đảm bảo bạn tuân thủ chúng, chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân của bạn bằng cách tích cực theo dõi, điều tra, ngăn chặn và giảm thiểu bất kỳ hoạt động bị cáo buộc hoặc thực tế nào bị cấm, bất hợp pháp hoặc bất hợp pháp trên Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng xử lý Thông tin Cá nhân của bạn để: điều tra, ngăn chặn hoặc giảm thiểu vi phạm các điều khoản, thỏa thuận hoặc chính sách nội bộ của chúng tôi; thực thi các thỏa thuận của chúng tôi với bên thứ ba và đối tác kinh doanh; và, nếu có, thu phí dựa trên việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không thể thực hiện Dịch vụ của chúng tôi theo các điều khoản, thỏa thuận hoặc chính sách của chúng tôi mà không xử lý Thông tin Cá nhân của bạn cho các mục đích đó. 

Chúng tôi sử dụng thông tin để duy trì tuân thủ pháp lý và quy định  

Dịch vụ của chúng tôi phải tuân theo một số luật và quy định nhất định có thể yêu cầu chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân của bạn. Ví dụ: chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân của bạn để nộp thuế, để thực hiện nghĩa vụ kinh doanh của chúng tôi, đảm bảo tuân thủ luật việc làm và tuyển dụng hoặc khi cần thiết để quản lý rủi ro theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Nếu không xử lý Thông tin Cá nhân của bạn cho các mục đích như vậy, chúng tôi không thể thực hiện Dịch vụ theo các yêu cầu pháp lý và quy định của chúng tôi. 

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai và tại sao 

Chúng tôi có thể tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn với các đối tác và các bên thứ ba khác liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi. 

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin trong gia đình các công ty thuộc Tập đoàn Hornblower. 

Hornblower là một phần của một tổ chức công ty có nhiều thực thể pháp lý, quy trình kinh doanh, cấu trúc quản lý và hệ thống kỹ thuật, Gia đình công ty Hornblower Group. Hornblower có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với tổ chức này để cung cấp cho bạn Dịch vụ và thực hiện các hành động dựa trên yêu cầu của bạn. 

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin với các bên thứ ba thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi. 

Chúng tôi có thể sử dụng các công ty và cá nhân bên thứ ba để tạo điều kiện cho Dịch vụ của chúng tôi ("Nhà cung cấp dịch vụ"), thay mặt chúng tôi cung cấp Dịch vụ, thực hiện các dịch vụ liên quan đến Dịch vụ hoặc hỗ trợ chúng tôi phân tích cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Các bên thứ ba này chỉ có quyền truy cập vào Thông tin Cá nhân của bạn để thực hiện các nhiệm vụ này thay mặt chúng tôi và có nghĩa vụ không tiết lộ hoặc sử dụng nó cho bất kỳ mục đích nào khác. 

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp vé của bên thứ ba. 

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp vé bên thứ ba khác đang cung cấp dịch vụ.  Ví dụ: nếu bạn mua gói gói bao gồm các dịch vụ từ một công ty bên ngoài Gia đình công ty thuộc Tập đoàn Hornblower ("Nhà cung cấp vé"), dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chia sẻ để tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua hàng của bạn.  Khi thông tin cá nhân được chia sẻ với Nhà cung cấp vé, thông tin sẽ phải tuân theo các hoạt động bảo mật của Nhà cung cấp vé. 

 

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu bất kỳ phần nào của doanh nghiệp của chúng tôi có liên quan đến việc sáp nhập hoặc mua lại. 

Nếu Hornblower có liên quan đến việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản (mỗi "giao dịch") Thông tin cá nhân của bạn có thể được tiết lộ để đánh giá và tạo điều kiện cho giao dịch và / hoặc chuyển như một tài sản kinh doanh. Khi được yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo khi Thông tin Cá nhân của bạn được chuyển giao hoặc tiết lộ liên quan đến giao dịch và phải tuân theo các biện pháp bảo vệ chính sách bảo mật khác nhau. 

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi phải tuân thủ luật pháp hoặc để bảo vệ chính mình. 

Trong một số trường hợp nhất định, Hornblower có thể được yêu cầu hoặc được phép tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn theo luật hiện hành hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan công quyền (ví dụ: tòa án hoặc cơ quan chính phủ). Hornblower có thể tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn với niềm tin tốt rằng hành động đó là cần thiết hoặc thận trọng để:
• tuân thủ nghĩa vụ pháp lý;
• bảo vệ và bảo vệ quyền hoặc tài sản của Hornblower;
• ngăn chặn hoặc điều tra các hành vi sai trái có thể xảy ra liên quan đến Dịch vụ;
• bảo vệ sự an toàn cá nhân của người sử dụng Dịch vụ hoặc công chúng; và
• bảo vệ chống lại trách nhiệm pháp lý. 

 

Chăm sóc thông tin của bạn 

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn. 

Bảo mật dữ liệu của bạn là rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi thực hiện các bước để cố gắng đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ, nhưng hãy nhớ rằng không có phương pháp truyền qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Các biện pháp bảo mật của chúng tôi bao gồm các biện pháp vật lý, kỹ thuật và hành chính tiêu chuẩn công nghiệp để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc tiết lộ thông tin của bạn, để duy trì độ chính xác của dữ liệu, để đảm bảo việc sử dụng thông tin thích hợp và bảo vệ Thông tin Cá nhân của bạn. Mặc dù chúng tôi cố gắng sử dụng các phương tiện được thương mại chấp nhận để bảo vệ Thông tin Cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của nó. 

Chúng tôi sẽ chỉ giữ lại dữ liệu của bạn miễn là cần thiết. 

Hornblower sẽ chỉ giữ lại Thông tin Cá nhân của bạn miễn là cần thiết cho các mục đích được quy định trong Chính sách này. Chúng tôi sẽ lưu giữ và sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn trong phạm vi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi (ví dụ: nếu chúng tôi được yêu cầu giữ lại dữ liệu của bạn để tuân thủ luật pháp hiện hành), giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận và chính sách pháp lý của chúng tôi. Hornblower cũng sẽ giữ lại Dữ liệu sử dụng cho mục đích phân tích nội bộ. Dữ liệu sử dụng thường được giữ lại trong một khoảng thời gian ngắn hơn, ngoại trừ khi dữ liệu này được sử dụng để tăng cường bảo mật hoặc cải thiện chức năng của Dịch vụ của chúng tôi hoặc chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý để giữ lại dữ liệu này trong thời gian dài hơn. 

Chúng tôi lưu trữ thông tin cả trong và ngoài nước Mỹ. 

Thông tin cá nhân của bạn, có thể được chuyển đến - và duy trì trên - các máy tính nằm bên ngoài tiểu bang, tỉnh, quốc gia hoặc thẩm quyền khác của chính phủ nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác với luật bảo vệ dữ liệu của bạn. Nếu bạn ở bên ngoài Hoa Kỳ và chọn cung cấp thông tin cho chúng tôi, xin lưu ý rằng chúng tôi chuyển dữ liệu, bao gồm Thông tin Cá nhân, sang Hoa Kỳ và xử lý nó ở đó. 

Hornblower sẽ thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng Thông tin Cá nhân của bạn được xử lý an toàn và phù hợp với Chính sách này và không có việc chuyển Thông tin Cá nhân của bạn sẽ diễn ra cho một tổ chức hoặc một quốc gia trừ khi có sự kiểm soát đầy đủ tại chỗ bao gồm cả bảo mật Thông tin Cá nhân của bạn. Nếu bạn không muốn thông tin của mình được chuyển đến hoặc xử lý hoặc duy trì bên ngoài quốc gia hoặc khu vực tài phán nơi bạn đang ở, bạn không nên sử dụng Dịch vụ. 

Chúng tôi có thể liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà chúng tôi không kiểm soát. 

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác không do chúng tôi vận hành. Nếu bạn nhấp vào liên kết của bên thứ ba, bạn sẽ được chuyển đến trang web của bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyên bạn nên xem lại chính sách bảo mật của mọi trang web bạn truy cập. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba. 

Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến bất kỳ ai dưới 18 tuổi. 

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng Con bạn đã cung cấp cho chúng tôi Thông tin Cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu chúng tôi nhận thức được rằng chúng tôi đã thu thập Thông tin Cá nhân từ trẻ em mà không cần xác minh sự đồng ý của cha mẹ, chúng tôi thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của chúng tôi. 

CHÍNH SÁCH COOKIE VÀ LỰA CHỌN QUẢNG CÁO 

Chúng tôi sử dụng các công nghệ theo dõi phổ biến. 

Chúng tôi hoặc các nhà cung cấp của chúng tôi sử dụng một số công cụ theo dõi phổ biến. Chúng có thể bao gồm cookie trình duyệt. Chúng tôi sử dụng các công cụ này: 

• Để nhận ra khách hàng mới hoặc quá khứ. 
• Để lưu trữ mật khẩu của bạn nếu bạn đã đăng ký trên các trang web của chúng tôi. 
• Để cải thiện trang web và ứng dụng di động của chúng tôi. 
• Để phục vụ bạn với nội dung quảng cáo mà chúng tôi nghĩ rằng bạn sẽ quan tâm. Để làm như vậy, chúng tôi hoặc các đối tác kinh doanh của chúng tôi có thể quan sát hành vi của bạn theo thời gian trên trang web này và trên các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về lịch sử duyệt web của bạn. 
• Để hiểu rõ hơn về lợi ích của khách hàng và khách truy cập trang web của chúng tôi. 

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để theo dõi hoạt động trên Dịch vụ của chúng tôi. 

Cookie là các tệp có một lượng nhỏ dữ liệu có thể bao gồm một định danh duy nhất ẩn danh. Cookie được gửi đến trình duyệt của bạn từ một trang web và được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Các công nghệ theo dõi khác cũng được sử dụng như đèn hiệu, thẻ và tập lệnh để thu thập và theo dõi thông tin và cải thiện và phân tích Dịch vụ của chúng tôi. 

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau đây trên Dịch vụ của chúng tôi: 

• Cookie cần thiết nghiêm ngặt – Những cookie này rất cần thiết vì chúng cho phép bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ: cookie cần thiết nghiêm ngặt cho phép bạn truy cập các khu vực an toàn trên Dịch vụ của chúng tôi. Nếu không có các cookie này, một số dịch vụ không thể được cung cấp. Những cookie này không thu thập thông tin về bạn cho mục đích tiếp thị. Danh mục cookie này rất cần thiết cho Dịch vụ của chúng tôi hoạt động và chúng không thể bị vô hiệu hóa.
  • Cookie chức năng – Chúng tôi sử dụng cookie chức năng để ghi nhớ các lựa chọn của bạn để chúng tôi có thể điều chỉnh Dịch vụ của chúng tôi để cung cấp cho bạn các tính năng nâng cao và nội dung được cá nhân hóa. Ví dụ: các cookie này có thể được sử dụng để ghi nhớ tên hoặc tùy chọn của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng cookie chức năng để nhắm mục tiêu bạn với tiếp thị trực tuyến. Mặc dù các cookie này có thể bị vô hiệu hóa, nhưng điều này có thể dẫn đến ít chức năng hơn trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
  • Cookie Hiệu suất hoặc Phân tích – Các cookie này thu thập thông tin thụ động về cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các trang web bạn truy cập và liên kết bạn nhấp vào. Chúng tôi sử dụng thông tin được thu thập bởi các cookie đó để cải thiện và tối ưu hóa Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng các cookie này để nhắm mục tiêu bạn với tiếp thị trực tuyến. Bạn có thể vô hiệu hóa các cookie này.
  • Cookie của bên thứ ba – Đây là những cookie được cung cấp bởi các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba và thuộc một trong các loại cookie được mô tả ở trên. Các nhà cung cấp bên thứ ba này thay mặt chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân của bạn theo hướng dẫn và nghĩa vụ của chúng tôi phù hợp với Chính sách này. 

Chúng tôi có thể sử dụng Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để theo dõi và phân tích việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. 

Một ví dụ về điều này là Google Analytics. Google Analytics là một dịch vụ phân tích web được cung cấp bởi Google LLC ("Google") theo dõi và báo cáo lưu lượng truy cập trang web. Google sử dụng dữ liệu được thu thập để theo dõi và giám sát việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu này được chia sẻ với các dịch vụ khác của Google. Google có thể sử dụng dữ liệu thu thập được để bối cảnh hóa và cá nhân hóa quảng cáo của mạng quảng cáo của riêng mình.
Để biết thêm thông tin về các hoạt động bảo mật của Google, vui lòng truy cập trang web Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google Analytics Opt-out Browser Add-on cung cấp cho khách truy cập khả năng ngăn chặn dữ liệu của họ được Google Analytics thu thập và sử dụng, có sẵn tại: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Chúng tôi không kiểm soát và chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này xử lý Thông tin Cá nhân của bạn và mỗi bên có Chính sách bảo mật tương ứng. 

Để biết thông tin về bất kỳ Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào khác mà chúng tôi sử dụng để theo dõi và phân tích việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo [email protected].  

Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ tiếp thị lại để quảng cáo trên các trang web của bên thứ ba cho bạn sau khi bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi. 

Chúng tôi và các nhà cung cấp bên thứ ba của chúng tôi sử dụng cookie để thông báo, tối ưu hóa và phân phối quảng cáo dựa trên các lần truy cập trước đây của bạn vào Dịch vụ của chúng tôi. Một ví dụ chúng tôi sử dụng cho các mục đích này là Google Ads. Dịch vụ tiếp thị lại Google Ads được cung cấp bởi Google. Bạn có thể từ chối điều này bằng cách truy cập trang Cài đặt Quảng cáo của Google: http://www.google.com/settings/ads. 

Một ví dụ khác là Facebook Ads.  Bạn có thể từ chối điều này bằng cách truy cập trang Tùy chọn quảng cáo trên Facebook: https://www.facebook.com/help/109378269482053.  

Để biết thông tin về bất kỳ dịch vụ tiếp thị lại nào khác mà chúng tôi sử dụng để quảng cáo trên các trang web của bên thứ ba cho bạn sau khi bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo [email protected].  

Chúng tôi cũng có thể sử dụng các công cụ theo dõi khác. 

Để xem các trang web của chúng tôi đang hoạt động như thế nào, đôi khi chúng tôi sử dụng đèn hiệu chuyển đổi, thẻ, tập lệnh và pixel, kích hoạt một dòng mã ngắn để cho chúng tôi biết khi nào bạn đã nhấp vào một nút cụ thể hoặc đến một trang cụ thể. Chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ theo dõi này để phân tích các mẫu sử dụng trên Trang web của chúng tôi. Việc sử dụng các công nghệ này cho phép chúng tôi ghi lại rằng một thiết bị, trình duyệt hoặc ứng dụng cụ thể đã truy cập một trang web cụ thể. 

Bạn có thể điều khiển cookie và công cụ theo dõi 

Trình duyệt của bạn có thể cung cấp cho bạn tùy chọn từ chối một số hoặc tất cả cookie trình duyệt. Bạn cũng có thể xóa cookie khỏi trình duyệt của mình. Bạn có thể thực hiện các tùy chọn của mình liên quan đến cookie được phục vụ trên Trang web của chúng tôi bằng cách thực hiện các bước được nêu dưới đây: 

• Cookie của Bên thứ nhất – Bạn có thể bật, vô hiệu hóa hoặc xóa cookie của chúng tôi thông qua trình duyệt bạn đang sử dụng để truy cập Dịch vụ của chúng tôi. Để làm điều này, hãy làm theo các hướng dẫn được cung cấp bởi trình duyệt của bạn (thường nằm trong cài đặt "Trợ giúp", "Công cụ" hoặc "Chỉnh sửa"). Xin lưu ý, nếu bạn đặt trình duyệt của mình để vô hiệu hóa cookie, bạn có thể không thể truy cập các khu vực an toàn của Dịch vụ của chúng tôi và các bộ phận của Dịch vụ có thể không hoạt động đúng với bạn. Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách thay đổi cài đặt cookie trình duyệt tại http://www.allaboutcookies.org. 
• Cookie của bên thứ ba – Các trình duyệt hiện đại cũng cho phép bạn chặn cookie của bên thứ ba bằng cách sử dụng các bước được mô tả ở trên. 
• Không theo dõi – Chúng tôi không hỗ trợ tín hiệu Không Theo dõi. Do Not Track là một tùy chọn bạn có thể đặt trong trình duyệt web của mình để thông báo cho các trang web rằng bạn không muốn bị theo dõi. Bạn có thể bật hoặc tắt Không Theo dõi bằng cách truy cập trang Tùy chọn hoặc Cài đặt của trình duyệt web. 

 

Liên hệ với chúng tôi

Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào 

Trước khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, vui lòng đọc kỹ Điều khoản sử dụng, Điều khoản và Điều kiện dịch vụ của chúng tôi và Chính sách này. Trừ khi có quy định khác trong Chính sách này, các thuật ngữ được sử dụng trong Chính sách này có ý nghĩa tương tự như trong Điều khoản sử dụng của chúng tôi. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng Thông tin Cá nhân của mình theo Chính sách, Điều khoản sử dụng này và, nếu có bất kỳ giao dịch mua nào được thực hiện, bất kỳ Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ hiện hành nào. Nếu bạn không cảm thấy thoải mái với bất kỳ phần nào của Chính sách, Điều khoản sử dụng hoặc Điều khoản và Điều kiện dịch vụ này, bạn không được sử dụng, truy cập hoặc mua Dịch vụ của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email cho chúng tôi theo [email protected].  

Chúng tôi sẽ làm gì nếu có bản cập nhật cho Chính sách này 

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách mới trên trang web này và cập nhật ngày có hiệu lực. Nếu thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ cung cấp một thông báo nổi bật hơn như thông báo qua email nếu có. Vui lòng xem lại Chính sách này định kỳ cho bất kỳ thay đổi nào. Những thay đổi đối với Chính sách bảo mật này có hiệu lực khi chúng được đăng trên trang này. 

 

Bản quyền 2021 Hornblower Group. Tất cả các quyền được bảo lưu. 

Chính sách bảo mật của Canada này ("Chính sách Canada") chỉ áp dụng cho các cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi khi ở Canada.   

Vì mục đích của chính sách Canada, 

"Thông tin cá nhân" có nghĩa là thông tin về một cá nhân có thể nhận dạng, bao gồm cả nơi có khả năng nghiêm trọng rằng một cá nhân có thể được xác định thông qua việc sử dụng thông tin đó.  Nó không bao gồm thông tin kinh doanh, chẳng hạn như tên, tiêu đề, địa chỉ kinh doanh hoặc số điện thoại của nhân viên của một tổ chức. 

"Mục đích tiếp thị" có nghĩa là liên hệ với bạn với các bản tin, tài liệu tiếp thị hoặc quảng cáo và các thông tin khác có thể được bạn quan tâm dựa trên Các Dịch vụ mà bạn đã mua hoặc hỏi về, nếu bạn đã đồng ý nhận các tài liệu đó và / hoặc nếu được pháp luật hiện hành cho phép. 

Trừ khi có quy định khác, tất cả các thuật ngữ được viết hoa khác trong Chính sách Canada có ý nghĩa được nêu trong Chính sách bảo mật tiêu chuẩn. 

 

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nào 

Chúng tôi có thể nhận, sử dụng và lưu trữ các danh mục Thông tin Cá nhân sau đây mà chúng tôi đã nhóm lại với nhau như sau: 

• Dữ liệu nhận dạng bao gồm họ, họ, tên người dùng hoặc số nhận dạng tương tự. 
• Dữ liệu liên hệ bao gồm địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email và số điện thoại. 
• Dữ liệu tài chính bao gồm chi tiết tài khoản ngân hàng và thẻ thanh toán. 
• Dữ liệu kỹ thuật bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP), dữ liệu đăng nhập của bạn, loại trình duyệt và phiên bản, cài đặt và vị trí múi giờ, các loại và phiên bản plug-in trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng và công nghệ khác trên các thiết bị bạn sử dụng để truy cập trang web này. Khi bạn truy cập Dịch vụ bằng thiết bị di động, Dữ liệu Kỹ thuật này có thể bao gồm thông tin như loại thiết bị di động bạn sử dụng, ID duy nhất của thiết bị di động, địa chỉ IP của thiết bị di động, hệ điều hành di động của bạn, loại trình duyệt Internet di động bạn sử dụng, định danh thiết bị duy nhất và dữ liệu chẩn đoán khác. 

• Dữ liệu hồ sơ bao gồm tên người dùng và mật khẩu, mua hàng hoặc đơn đặt hàng do bạn thực hiện, các cam kết của công ty do bạn thực hiện như cuộc gọi, email hoặc trang web đã truy cập, sở thích, phản hồi và phản hồi khảo sát của bạn. 
• Dữ liệu âm thanh & video bao gồm các bản ghi âm giọng nói của bạn nếu bạn gọi cho chúng tôi và cảnh quay video và hình ảnh có thể được chụp các khu vực công cộng trong cơ sở của chúng tôi, trong phạm vi cho phép của pháp luật.  
• Dữ liệu điện tử bao gồm bảng điểm trò chuyện trực tuyến, bản ghi tin nhắn SMS hoặc tin nhắn văn bản hoặc bảng điểm email giữa bạn và Hornblower và bất kỳ hình ảnh, video, đa phương tiện hoặc tin nhắn hoặc nội dung nào bạn cung cấp trên Trang web như đánh giá, nhận xét, yêu cầu dịch vụ khách hàng, phản hồi khảo sát, hình ảnh, lời chứng thực, hồ sơ truyền thông xã hội và nội dung khác, trong phạm vi cho phép của pháp luật hiện hành. 
• Dữ liệu sử dụng bao gồm thông tin về cách bạn sử dụng trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu sử dụng này có thể bao gồm thông tin như các trang của Dịch vụ của chúng tôi mà bạn truy cập, thời gian và ngày truy cập của bạn, thời gian dành cho các trang đó, số nhận dạng thiết bị duy nhất và dữ liệu chẩn đoán khác. 
• Dữ liệu định vị địa lý bao gồm vị trí địa lý của bạn, trong phạm vi bạn đã cấu hình thiết bị của mình để cho phép chúng tôi thu thập thông tin đó; 

• Dữ liệu tiếp thị và truyền thông bao gồm sở thích của bạn trong việc nhận tiếp thị từ chúng tôi và các bên thứ ba của chúng tôi và sở thích giao tiếp của bạn, cũng như suy luận về sở thích, đặc điểm, hành vi và thái độ của bạn. 
• Dữ liệu tuyển dụng bao gồm: 

• Chi tiết liên hệ (bao gồm tên, địa chỉ bưu chính, địa chỉ email và số điện thoại) 
• Thông tin bạn đã cung cấp thông qua quá trình nộp đơn của chúng tôi, bao gồm tên, chức danh, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email cá nhân, ngày sinh, giới tính, lịch sử việc làm, bằng cấp và mức lương và lợi ích trước đó (nếu được cung cấp). 
• Chi tiết về tài liệu tham khảo của bạn, và hồ sơ y tế. 

• Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu sức khỏe của bạn.  Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu về: 

• Bất kỳ tình trạng sức khỏe nào bạn có; 
• Tình trạng tiêm chủng Covid-19 của bạn; và 
• Yêu cầu chế độ ăn uống của bạn. 

• Suy luận có thể được rút ra hoặc tạo ra từ thông tin được liệt kê ở trên về sở thích và sở thích của bạn 

Số lượng và loại thông tin chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ sẽ bị giới hạn, bất cứ khi nào có thể, với những gì cần thiết để thực hiện mục đích được xác định dưới đây.  Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân bằng các phương tiện công bằng và hợp pháp và, bất cứ nơi nào thích hợp, trực tiếp từ bạn. 

 

Tại sao chúng tôi thu thập thông tin cá nhân 

Chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân cho mục đích chính là cung cấp Dịch vụ cho bạn, bao gồm và ngoài các mục đích sau: 

 

Mục đích / Hoạt động	Loại dữ liệu
Để đăng ký bạn là khách hàng mới hoặc khách hàng tiềm năng	(a) Danh tính (b) Liên hệ
Để xử lý và cung cấp dịch vụ mua hàng của chúng tôi bao gồm: (a) Quản lý các khoản thanh toán, phí và lệ phí (b) Thu thập và thu hồi tiền nợ chúng tôi  (c) Để thực thi việc tuân thủ các Điều khoản và Thỏa thuận hoặc Chính sách  của chúng tôi (d) Tiết lộ cho các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi	Căn cước  Sự tiếp xúc  Tài chính  Giao dịch  Tiếp thị và Truyền thông  Âm thanh và Video  Sức khỏe  Điện tử
Để quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn sẽ bao gồm: (a) Liên lạc với bạn về Các dịch vụ bạn đã mua từ chúng tôi  (b) Thông báo cho bạn về những thay đổi đối với các điều khoản hoặc chính sách bảo mật của chúng tôi (c) Yêu cầu bạn để lại đánh giá hoặc thực hiện một cuộc khảo sát	(a) Danh tính (b) Liên hệ (c) Hồ sơ (d) Tiếp thị và Truyền thông (e) Sức khỏe (f) Suy luận điện tử (i)
Để quản lý và bảo vệ doanh nghiệp của chúng tôi và trang web này (bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, bảo trì hệ thống, hỗ trợ, báo cáo và lưu trữ dữ liệu)	Căn cước  Sự tiếp xúc  Kỹ thuật  Sử dụng
Để cung cấp nội dung và quảng cáo trang web có liên quan cho bạn và đo lường hoặc hiểu hiệu quả của quảng cáo mà chúng tôi phục vụ cho bạn	Căn cước  Sự tiếp xúc  Hồ sơ  Sử dụng  Tiếp thị và Truyền thông  Kỹ thuật  Vị trí địa lý  Suy luận
Sử dụng phân tích dữ liệu để cải thiện trang web, sản phẩm / dịch vụ, tiếp thị, mối quan hệ khách hàng và trải nghiệm của chúng tôi	(a) Kỹ thuật (b) Sử dụng
Để gửi cho bạn tài liệu quảng cáo và đưa ra đề xuất và đề xuất cho bạn về hàng hóa hoặc dịch vụ có thể bạn quan tâm	Căn cước  Sự tiếp xúc  Kỹ thuật  Sử dụng  Hồ sơ  Vị trí địa lý  Suy luận
Tiết lộ cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc các cơ quan chức năng khác	Căn cước  Sự tiếp xúc  Hồ sơ  Sử dụng  Tiếp thị và Truyền thông  Kỹ thuật  Vị trí địa lý  Điện tử  Âm thanh và Video
Để đưa ra quyết định về việc lựa chọn và tuyển dụng của bạn cho một công việc	(a) Tuyển dụng
Tiết lộ liên quan đến sáp nhập và mua lại  Tiết lộ trong tổ chức công ty của chúng tôi	(a) Căn cước  (b) Liên hệ  (c) Hồ sơ  (d) Cách sử dụng  (e) Tiếp thị và Truyền thông  (f) Kỹ thuật  (g) Vị trí địa lý

 

Chúng tôi cũng có thể thu thập, sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn theo luật hiện hành cho phép hoặc yêu cầu. 

 

Chúng tôi giữ thông tin cá nhân của bạn trong bao lâu 

Như đã nêu trước đó trong Chính sách này, chúng tôi sẽ chỉ giữ lại Thông tin Cá nhân của bạn miễn là cần thiết để thực hiện các mục đích mà chúng tôi đã thu thập, bao gồm cả mục đích đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo nào. Trong trường hợp không còn cần thiết phải giữ lại Thông tin Cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa một cách an toàn hoặc trong một số trường hợp, ẩn danh Thông tin Cá nhân của bạn (để thông tin đó không còn có thể được liên kết với bạn) cho mục đích nghiên cứu hoặc thống kê, trong trường hợp đó chúng tôi có thể sử dụng thông tin này vô thời hạn mà không cần tuyên bố thêm cho bạn. Bất kỳ sự ẩn danh nào như vậy sẽ được thực hiện theo và khi được pháp luật hiện hành cho phép. 

 

Tiết lộ thông tin cá nhân 

Để cung cấp dịch vụ và điều hành hoạt động kinh doanh hiệu quả của chúng tôi, chúng tôi có thể cần chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn theo luật pháp cho phép. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các danh mục người nhận sau: 

 

• Các công ty khác trong Gia đình công ty Hornblower Group 

• Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thực hiện các dịch vụ thay mặt chúng tôi để giúp cung cấp cho bạn các Dịch vụ, bao gồm các dịch vụ CNTT và quản trị hệ thống, nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị, nhà cung cấp phân tích dữ liệu. đối tác quảng cáo, đại lý tuyển dụng. 
• Các nhà cung cấp vé bên thứ ba có thể nhận dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ cho bạn.  Ví dụ: nếu bạn mua gói gói bao gồm các dịch vụ từ một công ty bên ngoài Gia đình công ty thuộc Tập đoàn Hornblower ("Nhà cung cấp vé"), dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chia sẻ để tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua hàng của bạn.  Khi thông tin cá nhân được chia sẻ với Nhà cung cấp vé, thông tin sẽ phải tuân theo các hoạt động bảo mật của Nhà cung cấp vé. 
• Cố vấn chuyên nghiệp bao gồm luật sư, ngân hàng, kiểm toán viên và công ty bảo hiểm. 
• Cơ quan quản lý và các cơ quan chức năng khác khi pháp luật yêu cầu 
• Các bên thứ ba mà chúng tôi có thể chọn bán, chuyển nhượng hoặc sáp nhập các bộ phận của doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi có thể tìm cách mua lại các doanh nghiệp khác hoặc sáp nhập với họ. Nếu thay đổi xảy ra với doanh nghiệp của chúng tôi, thì chủ sở hữu mới được phép sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn theo cách tương tự như được nêu trong điều khoản về quyền riêng tư này. 

Chúng tôi yêu cầu tất cả các công ty nhóm và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba tôn trọng tính bảo mật của Thông tin Cá nhân của bạn và xử lý nó theo quy định của pháp luật. Chúng tôi không cho phép các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn cho mục đích riêng của họ và chỉ cho phép họ xử lý Thông tin Cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và theo hướng dẫn của chúng tôi.  Dữ liệu cá nhân của bạn phải tuân theo chính sách bảo mật của Nhà cung cấp vé sau khi dữ liệu được chuyển. 

 

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ hoặc bên thứ ba theo mục đích kinh doanh được nêu trong tuyên bố về quyền riêng tư này. 

 

Đồng ý 

Chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý của bạn đối với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi luật pháp và quy định hiện hành. Chúng tôi cho rằng bạn đã đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân hợp lý của chúng tôi phù hợp với mục đích mà thông tin được cung cấp khi bạn bắt đầu liên hệ với chúng tôi hoặc tự nguyện cung cấp Thông tin Cá nhân cho chúng tôi. Chúng tôi cũng giả định rằng khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi thay mặt cho chính bạn và / hoặc những người khác, bạn đồng ý thay mặt bạn và / hoặc những người khác để thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân hợp lý. 

 

Khi sử dụng thông tin cá nhân cho một mục đích mới, chúng tôi sẽ ghi lại mục đích mới đó và yêu cầu sự đồng ý một lần nữa.   Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý của bạn trừ khi nó có cùng mục đích mà thông tin ban đầu được thu thập hoặc biên soạn, phù hợp với mục đích mà thông tin ban đầu được thu thập hoặc biên soạn hoặc ủy quyền hoặc yêu cầu của pháp luật để làm như vậy. 

 

Chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài 

Hornblower Group có trụ sở tại Hoa Kỳ và các trang web được lưu trữ tại Hoa Kỳ. Do đó, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển hoặc lưu trữ bên ngoài Canada. Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi có thể được truy cập cho tòa án, cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan an ninh quốc gia của những khu vực pháp lý mà chúng tôi chuyển giao, lưu trữ hoặc xử lý Thông tin Cá nhân. 

 

Quyền của bạn 

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, các cá nhân ở Canada có thể có một số quyền nhất định đối với Thông tin Cá nhân của họ theo luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư hiện hành, tùy thuộc vào một số hạn chế và hạn chế theo luật đó, có thể bao gồm quyền: 

• truy cập, sửa chữa, chỉnh sửa hoặc cập nhật Thông tin Cá nhân của họ; 

• được thông báo về (và/hoặc có được một tài khoản về) sự tồn tại, sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân của họ, và thách thức tính chính xác và đầy đủ của thông tin đó và sửa đổi nó khi thích hợp; 
• rút lại sự đồng ý tiếp tục thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ Thông tin Cá nhân, tùy thuộc vào các hạn chế pháp lý hoặc hợp đồng và thông báo hợp lý; 
• thu thập thông tin về các chính sách và thực tiễn của chúng tôi liên quan đến việc xử lý Thông tin Cá nhân của chúng tôi; và/hoặc 
• đặt câu hỏi hoặc giải quyết một thách thức liên quan đến việc tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư hiện hành cho (các) người được chỉ định là chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các luật đó của chúng tôi. 

Xin lưu ý rằng bạn có thể được yêu cầu cung cấp bằng chứng nhận dạng thích hợp liên quan đến yêu cầu thực hiện các quyền của bạn theo luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư hiện hành, bao gồm cả liên quan đến yêu cầu truy cập hoặc sửa chữa Thông tin Cá nhân của bạn.  

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu ở trên, vui lòng liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi theo [email protected].  

Phần này mô tả cách chúng tôi sử dụng, tiết lộ và xử lý thông tin cá nhân của bạn trong phạm vi Của Đạo luật Bảo mật Người tiêu dùng California năm 2018 ("CCPA") hiện đang có hiệu lực đến ngày 31 tháng 12 năm 2022 và Đạo luật Quyền riêng tư California năm 2020 (CPRA) sẽ có hiệu lực vào ngày 1 tháng 1 năm 2023. Phần này bổ sung chính sách bảo mật ở trên và chỉ áp dụng cho cư dân California.  

Danh mục thông tin cá nhân chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng nó 

Thuật ngữ "thông tin cá nhân" như được sử dụng trong phần Quyền riêng tư của California này có nghĩa là thông tin xác định, liên quan đến, mô tả, có khả năng hợp lý được liên kết hoặc có thể được liên kết hợp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, với một người tiêu dùng hoặc hộ gia đình cụ thể. "Thông tin cá nhân" không bao gồm bất kỳ thông tin công khai, được xác định, tổng hợp hoặc ẩn danh nào. Chúng tôi cũng thu thập "Thông tin cá nhân nhạy cảm" vì thuật ngữ đó được xác định bởi CPRA. 

 

Thể loại Thông tin Cá nhân	Danh mục nguồn mà từ đó thông tin cá nhân được thu thập	Mục đích thu gom/ sử dụng	Danh mục các bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân
định danh như tên, địa chỉ, mã định danh cá nhân duy nhất, email, số điện thoại, địa chỉ IP, phần mềm và số nhận dạng của thiết bị được liên kết với thiết bị của bạn	Trực tiếp từ bạn  Cookie trên trang web của chúng tôi  Theo dõi ứng dụng di động	Để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ  Để liên lạc với bạn về những thay đổi đối với dịch vụ của chúng tôi, hãy cung cấp cho bạn thông tin về dịch vụ và yêu cầu phản hồi  Để trả lời các yêu cầu hoặc câu hỏi của bạn  Vì mục đích marketing  Để hiển thị cho bạn quảng cáo có liên quan trong khi bạn đang duyệt internet hoặc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội  Để hiểu, tối ưu hóa, phát triển và cải thiện các trang web và dịch vụ của chúng tôi  Để thực thi việc tuân thủ các chính sách của chúng tôi  Duy trì tuân thủ pháp luật và quy định	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi  Các nhà cung cấp phân tích dữ liệu như Google Analytics  Đối tác quảng cáo của chúng tôi  Nhà cung cấp vé bên thứ ba
Phân loại nhân khẩu học và được bảo vệ, chẳng hạn như giới tính	Trực tiếp từ bạn	Vì mục đích marketing  Để hiển thị cho bạn quảng cáo có liên quan trong khi bạn đang duyệt internet hoặc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội  Để hiểu, tối ưu hóa, phát triển và cải thiện các trang web và dịch vụ của chúng tôi	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi  Các nhà cung cấp phân tích dữ liệu như Google Analytics  Đối tác quảng cáo của chúng tôi  Nhà cung cấp vé bên thứ ba
Thông tin thẻ thanh toán	Trực tiếp từ bạn	Để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ  Để liên lạc với bạn về những thay đổi đối với dịch vụ của chúng tôi, hãy cung cấp cho bạn thông tin về dịch vụ và yêu cầu phản hồi  Để thực thi việc tuân thủ các chính sách của chúng tôi  Duy trì tuân thủ pháp luật và quy định	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi
thông tin thương mại như hồ sơ về sản phẩm hoặc dịch vụ được bạn mua, thu thập hoặc xem xét	Trực tiếp từ bạn  Cookie trên trang web của chúng tôi  Theo dõi ứng dụng di động	Để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ  Để liên lạc với bạn về những thay đổi đối với dịch vụ của chúng tôi, hãy cung cấp cho bạn thông tin về dịch vụ và yêu cầu phản hồi  Để trả lời các yêu cầu hoặc câu hỏi của bạn  Vì mục đích marketing  Để hiển thị cho bạn quảng cáo có liên quan trong khi bạn đang duyệt internet hoặc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội  Để hiểu, tối ưu hóa, phát triển và cải thiện các trang web và dịch vụ của chúng tôi	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi  Các nhà cung cấp phân tích dữ liệu như Google Analytics  Đối tác quảng cáo của chúng tôi  Nhà cung cấp vé bên thứ ba
Internet hoặc các thông tin điện tử khác liên quan đến lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm, trang web đã truy cập trước khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, thời gian truy cập và số lượt xem trang, dữ liệu luồng nhấp chuột, tùy chọn địa phương, nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn, tem ngày và thời gian liên quan đến giao dịch và thông tin cấu hình hệ thống	Trực tiếp từ bạn  Cookie trên trang web của chúng tôi  Theo dõi ứng dụng di động  Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi	Vì mục đích marketing  Để hiển thị cho bạn quảng cáo có liên quan trong khi bạn đang duyệt internet hoặc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội  Để hiểu, tối ưu hóa, phát triển và cải thiện các trang web và dịch vụ của chúng tôi	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi  Các nhà cung cấp phân tích dữ liệu như Google Analytics  Đối tác quảng cáo của chúng tôi
vị trí địa lý của bạn, trong phạm vi bạn đã cấu hình thiết bị của mình để cho phép chúng tôi thu thập thông tin đó	Trực tiếp từ bạn  Cookie trên trang web của chúng tôi  Theo dõi ứng dụng di động	Để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ  Để liên lạc với bạn về những thay đổi đối với dịch vụ của chúng tôi, hãy cung cấp cho bạn thông tin về dịch vụ và yêu cầu phản hồi  Vì mục đích marketing  Để hiển thị cho bạn quảng cáo có liên quan trong khi bạn đang duyệt internet hoặc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội  Để hiểu, tối ưu hóa, phát triển và cải thiện các trang web và dịch vụ của chúng tôi	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi  Các nhà cung cấp phân tích dữ liệu như Google Analytics  Đối tác quảng cáo của chúng tôi
bản ghi âm giọng nói của bạn trong phạm vi bạn gọi cho chúng tôi, như được cho phép theo luật hiện hành	Trực tiếp từ bạn	Để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ  Để trả lời các yêu cầu hoặc câu hỏi của bạn  Để hiểu, tối ưu hóa, phát triển và cải thiện các trang web và dịch vụ của chúng tôi	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi
Video của bạn có thể được thực hiện trong các khu vực công cộng của cơ sở của chúng tôi, như được cho phép theo pháp luật	Trực tiếp từ bạn Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi	Để thực thi việc tuân thủ các chính sách của chúng tôi   Duy trì tuân thủ pháp luật và quy định  Để hiểu, tối ưu hóa, phát triển và cải thiện các trang web và dịch vụ của chúng tôi	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi
Trò chuyện trực tuyến hoặc bảng điểm email trong phạm vi bạn liên hệ với chúng tôi, theo quy định của pháp luật	Trực tiếp từ bạn	Để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ  Để trả lời các yêu cầu hoặc câu hỏi của bạn  Để hiểu, tối ưu hóa, phát triển và cải thiện các trang web và dịch vụ của chúng tôi	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi
Sms hoặc bảng điểm văn bản trong phạm vi bạn chọn tham gia hoặc liên hệ với chúng tôi, theo quy định của pháp luật	Trực tiếp từ bạn	Để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ  Để trả lời các yêu cầu hoặc câu hỏi của bạn  Vì mục đích marketing  Để hiểu, tối ưu hóa, phát triển và cải thiện các trang web và dịch vụ của chúng tôi	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi
Nội dung người dùng bạn cung cấp cho chúng tôi như nhận xét, lời chứng thực, hình ảnh, yêu cầu dịch vụ khách hàng, hình ảnh và nội dung khác, theo luật pháp cho phép	Trực tiếp từ bạn	Để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ  Để trả lời các yêu cầu hoặc câu hỏi của bạn  Để thực thi việc tuân thủ các chính sách của chúng tôi  Vì mục đích marketing  Để hiểu, tối ưu hóa, phát triển và cải thiện các trang web và dịch vụ của chúng tôi	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi  Các nhà cung cấp phân tích dữ liệu như Google Analytics  Đối tác quảng cáo của chúng tôi  Nhà cung cấp vé bên thứ ba
thông tin chuyên nghiệp hoặc liên quan đến việc làm	Trực tiếp từ bạn  Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi	Cho mục đích việc làm và tuyển dụng   Để hiểu, tối ưu hóa, phát triển và cải thiện các trang web và dịch vụ của chúng tôi	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi
suy luận về sở thích, đặc điểm, hành vi và thái độ của bạn.	Trực tiếp từ bạn  Cookie trên trang web của chúng tôi  Theo dõi ứng dụng di động  Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi	Vì mục đích marketing  Để hiển thị cho bạn quảng cáo có liên quan trong khi bạn đang duyệt internet hoặc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội  Để hiểu, tối ưu hóa, phát triển và cải thiện các trang web và dịch vụ của chúng tôi	Với các đơn vị liên kết của chúng tôi   Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi  Các nhà cung cấp phân tích dữ liệu như Google Analytics  Đối tác quảng cáo của chúng tôi

 

Chúng tôi thường không thu thập thông tin sinh trắc học hoặc thông tin liên quan đến giáo dục. Để biết thêm thông tin về Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách chúng tôi thu thập thông tin đó, vui lòng tham khảo phần 1 và 2 ở trên. 

Chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích kinh doanh 

Chúng tôi có thể tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn cho một bên khác cho mục đích kinh doanh như được nêu trong biểu đồ dưới đây. Khi chúng tôi tiết lộ Thông tin Cá nhân đó cho Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, chúng tôi làm như vậy theo hợp đồng mô tả mục đích tiết lộ đó và yêu cầu người nhận giữ bí mật Thông tin Cá nhân và không sử dụng nếu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc thực hiện nhiệm vụ của mình theo hợp đồng. Nếu chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với nhà cung cấp vé của bên thứ ba, thì dữ liệu của bạn có thể phải tuân theo chính sách bảo mật của họ sau khi dữ liệu được chuyển.  Ví dụ: khi bạn mua các gói gói bao gồm các dịch vụ với một công ty bên ngoài Gia đình Công ty Thuộc Tập đoàn Hornblower ("Nhà cung cấp vé"), chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với công ty đó để cung cấp Dịch vụ đã mua. Dữ liệu cá nhân của bạn phải tuân theo chính sách bảo mật của nhà cung cấp vé sau khi dữ liệu được chuyển. 

 

Danh mục Thông tin Cá nhân hoặc Thông tin Cá nhân Nhạy cảm	Chia sẻ cho mục đích kinh doanh áp dụng
	Kiểm toán & Hiển thị quảng cáo	Bảo mật & Liêm chính	Chức năng & Gỡ lỗi	Sử dụng ngắn hạn / thoáng qua, bao gồm quảng cáo không được cá nhân hóa	Các dịch vụ được thực hiện thay mặt chúng tôi	Dịch vụ Marketing	Nghiên cứu & Phát triển	Kiểm soát chất lượng & cải tiến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
định danh	ü	ü	ü	ü	ü	ü	ü	ü
Phân loại nhân khẩu học hoặc được bảo vệ,	ü			ü	ü	ü	ü	ü
Thông tin thẻ thanh toán				ü	ü
thông tin thương mại				ü	ü	ü	ü	ü
Internet hoặc các thông tin điện tử khác	ü	ü	ü	ü	ü	ü	ü	ü
vị trí địa lý của bạn		ü	ü		ü	ü	ü	ü
bản ghi âm					ü			ü
bản ghi video		ü
Trò chuyện trực tuyến hoặc bảng điểm email					ü	ü		ü
Bảng điểm SMS hoặc văn bản					ü	ü		ü
nội dung người dùng		ü		ü		ü	ü	ü
thông tin chuyên nghiệp hoặc liên quan đến việc làm					ü
suy luận được rút ra						ü	ü	ü

 

Chúng tôi giữ thông tin cá nhân của bạn trong bao lâu 

Như đã nêu trước đó trong Chính sách này, chúng tôi sẽ chỉ giữ lại Thông tin Cá nhân của bạn miễn là cần thiết để thực hiện các mục đích mà chúng tôi đã thu thập, bao gồm cả mục đích đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo nào. Trong trường hợp không còn cần thiết phải giữ lại Thông tin Cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa một cách an toàn hoặc trong một số trường hợp, ẩn danh Thông tin Cá nhân của bạn (để thông tin đó không còn có thể được liên kết với bạn) cho mục đích nghiên cứu hoặc thống kê, trong trường hợp đó chúng tôi có thể sử dụng thông tin này vô thời hạn mà không cần tuyên bố thêm cho bạn. Bất kỳ sự ẩn danh nào như vậy sẽ được thực hiện theo và khi được pháp luật hiện hành cho phép. 

Quyền riêng tư ở California của bạn 

Là cư dân California, bạn có quyền liên quan đến Thông tin Cá nhân của mình; tuy nhiên, các quyền của bạn phải tuân theo một số ngoại lệ nhất định. Ví dụ: chúng tôi không thể tiết lộ các phần thông tin cá nhân cụ thể nếu việc tiết lộ sẽ tạo ra rủi ro đáng kể, dễ hiểu và không hợp lý đối với bảo mật thông tin cá nhân, tài khoản của bạn với chúng tôi hoặc bảo mật hệ thống mạng của chúng tôi. 

• Quyền chống phân biệt đối xử – Bạn có quyền không bị phân biệt đối xử vì thực hiện bất kỳ quyền nào được mô tả trong phần này. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì đã thực hiện quyền của bạn để biết, xóa hoặc từ chối bán hàng. 
• Quyền được biết – Bạn có quyền yêu cầu bằng văn bản: (i) danh sách các loại thông tin cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ, địa chỉ email mà một doanh nghiệp đã tiết lộ cho bên thứ ba trong năm dương lịch ngay trước đó cho mục đích tiếp thị trực tiếp của bên thứ ba và (ii) tên và địa chỉ của tất cả các bên thứ ba đó. Ngoài ra, bạn có quyền yêu cầu: (i) các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn, (ii) các loại nguồn thu thập thông tin cá nhân, (iii) mục đích kinh doanh hoặc thương mại cho việc thu thập thông tin, (iv) danh mục của bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin cá nhân và (v) các thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi nắm giữ về một cá nhân. Bạn có quyền yêu cầu một bản sao của Thông tin Cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn trong 12 tháng trước khi bạn yêu cầu. 
• Quyền xóa – Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bất kỳ Thông tin Cá nhân nào chúng tôi đã thu thập từ bạn hoặc duy trì về bạn, tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ nhất định. 
• Quyền sửa chữa – Có hiệu lực bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 năm 2023, nếu bạn tin rằng bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi duy trì về bạn là không chính xác, theo CPRA, bạn có thể gửi yêu cầu chúng tôi sửa thông tin đó. Sau khi nhận được yêu cầu có thể kiểm chứng để sửa thông tin cá nhân không chính xác, chúng tôi sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để sửa thông tin theo hướng dẫn của bạn. 
• Quyền hạn chế sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn - Có hiệu lực bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 năm 2023, bạn có thể hướng dẫn chúng tôi hạn chế sử dụng Thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn để sử dụng cần thiết hợp lý để cung cấp hàng hóa và dịch vụ của chúng tôi hoặc khi cần thiết; đảm bảo an ninh, liêm chính; để sử dụng ngắn hạn, thoáng qua, bao gồm cả quảng cáo không được cá nhân hóa; duy trì hoặc dịch vụ tài khoản, cung cấp dịch vụ khách hàng, xử lý hoặc thực hiện các đơn đặt hàng và giao dịch, xác minh thông tin khách hàng, xử lý thanh toán, cung cấp tài chính, cung cấp dịch vụ phân tích, cung cấp lưu trữ hoặc các dịch vụ tương tự khác; và để xác minh hoặc duy trì chất lượng hoặc sự an toàn của một dịch vụ hoặc thiết bị thuộc sở hữu, sản xuất, sản xuất hoặc kiểm soát bởi chúng tôi và để cải thiện, nâng cấp hoặc nâng cao các dịch vụ hoặc thiết bị đó. 

Để khẳng định quyền của bạn để biết, xóa hoặc sửa thông tin cá nhân của bạn hoặc hạn chế việc sử dụng Thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn hoặc cho bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email cho chúng tôi theo số [email protected] hoặc gọi cho chúng tôi miễn phí theo số 833-311-0971.  

 

Khi đưa ra yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính của bạn. Để làm như vậy, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh Thông tin Cá nhân mà chúng tôi đã có trong hồ sơ về bạn. Nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn từ thông tin chúng tôi có trong hồ sơ, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin từ bạn, mà chúng tôi sẽ chỉ sử dụng để xác minh danh tính của bạn và cho mục đích bảo mật hoặc phòng chống gian lận. Nếu bạn thực hiện quyền yêu cầu các thông tin cá nhân cụ thể của mình, chúng tôi có thể yêu cầu bạn ký một tuyên bố theo hình phạt khai man rằng bạn là người tiêu dùng có thông tin cá nhân là chủ đề của yêu cầu. 

 

• Quyền từ chối bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn - CCPA định nghĩa rộng rãi "thông tin cá nhân" và "bán" sao cho việc chia sẻ số nhận dạng và số nhận dạng liên kết với bạn vì lợi ích có thể được coi là bán hàng. Bạn có quyền từ chối bán Thông tin Cá nhân của mình theo quy định trong CCPA. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi "chia sẻ" Thông tin Cá nhân được thu thập bởi các cookie như địa chỉ IP cho bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hành vi chéo ngữ cảnh. Để từ chối chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn cho mục đích này, vui lòng tham khảo phần của Chính sách bảo mật này có tiêu đề, "Bạn có thể kiểm soát cookie và công cụ theo dõi" hoặc truy cập trang web Không bán hoặc chia sẻ Thông tin Cá nhân của tôi để biết thêm thông tin. 

Tỏa sáng luật ánh sáng 

Cư dân California có thể yêu cầu chúng tôi thông báo mô tả những loại Thông tin Cá nhân (nếu có) mà chúng tôi đã chia sẻ với các bên thứ ba, bao gồm các chi nhánh của công ty chúng tôi, cho mục đích tiếp thị trực tiếp trong năm dương lịch trước đó. Bạn có thể yêu cầu thông báo như vậy mỗi năm một lần và miễn phí. Để yêu cầu thông báo, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo [email protected]. Trong yêu cầu của bạn, vui lòng chỉ định rằng bạn muốn có "Thông báo về quyền riêng tư của California". Chúng tôi sẽ trả lời bạn với ba mươi (30) ngày hoặc theo luật pháp cho phép. 

 

Thông báo ưu đãi tài chính 

Chúng tôi cung cấp cho khách hàng của chúng tôi một chương trình khách hàng thân thiết cung cấp các đặc quyền nhất định, chẳng hạn như điểm có thể quy đổi để giảm giá dịch vụ. Chương trình khách hàng thân thiết miễn phí cho tất cả khách hàng và thưởng cho bạn khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể tìm thấy mô tả đầy đủ về Chương trình Khách hàng thân thiết, bao gồm các lợi ích được cung cấp và các điều khoản pháp lý liên quan bằng cách đọc Điều khoản phần thưởng của chúng tôi.
Chúng tôi cũng có thể cung cấp các chương trình khác, chẳng hạn như rút thăm trúng thưởng, cuộc thi hoặc các chiến dịch quảng cáo tương tự khác (gọi chung là "Chương trình"). Khi bạn đăng ký một trong những Chương trình này, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cá nhân như tên và địa chỉ email của bạn. 

Các ưu đãi tài chính, như được định nghĩa trong "CCPA, bao gồm các chương trình, lợi ích hoặc các dịch vụ khác, bao gồm các khoản thanh toán cho người tiêu dùng dưới dạng bồi thường, để tiết lộ, xóa hoặc bán thông tin cá nhân về họ. Các chương trình này có thể được coi là một "động lực tài chính" theo luật California vì chúng liên quan đến việc thu thập thông tin cá nhân. 

Khi bạn đăng ký một trong các Chương trình và cung cấp thông tin cá nhân của mình, ví dụ: tên và địa chỉ email, việc thu thập thông tin cá nhân cho Chương trình có thể được coi là một ưu đãi tài chính. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi cung cấp chênh lệch giá có liên quan hợp lý đến giá trị dữ liệu của bạn cho chúng tôi liên quan đến chương trình hoặc Chương trình khách hàng thân thiết. 

Bạn có thể từ chối tham gia Chương trình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các tùy chọn được cung cấp trong quy tắc Chương trình hiện hành. Để biết chi tiết đầy đủ về chương trình khách hàng thân thiết, vui lòng đọc Điều khoản phần thưởng.  Các quy tắc chương trình cho các Chương trình khác sẽ được phát hành khi chúng có sẵn. 

Phần này chỉ áp dụng cho các cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi trong khi đặt tại EEA, Vương quốc Anh và / hoặc Thụy Sĩ (gọi chung là "Các quốc gia được chỉ định"). Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác định quốc gia bạn đang ở khi bạn sử dụng một số Dịch vụ hoặc chúng tôi có thể dựa vào địa chỉ IP của bạn để xác định quốc gia bạn đang ở. 

Khi chúng tôi dựa vào địa chỉ IP của bạn, chúng tôi không thể áp dụng các điều khoản của phần này cho bất kỳ cá nhân nào che giấu hoặc che giấu thông tin vị trí của họ khỏi chúng tôi để không xuất hiện ở Các quốc gia được chỉ định. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong phần này mâu thuẫn với các điều khoản khác có trong Chính sách này, các điều khoản trong phần này sẽ áp dụng cho người dùng ở Các quốc gia được chỉ định. 

City Cruises Limited (một công ty được thành lập tại Anh và xứ Wales, với số công ty 00312286) là đại diện của Hornblower về các vấn đề bảo mật dữ liệu ở Vương quốc Anh. Chi tiết liên hệ của nó là: Cherry Garden Pier, Cherry Garden Street, Rotherhithe, London, SE16 4TU; [email protected].  

Walks Agency Limited, một công ty được thành lập tại Ireland, là đại diện của Hornblower về các vấn đề bảo mật dữ liệu trong Khu vực Kinh tế Châu Âu. Chi tiết liên hệ của nó là: 114 Lower Baggot Street, Dublin D02 YX75 Ireland; [email protected]. 

Bạn có thể gửi bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào về việc sử dụng hoặc tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn cho chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi như đã nêu ở trên. Chúng tôi sẽ điều tra và cố gắng giải quyết bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến việc sử dụng hoặc tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn. Nếu bạn đang ở châu Âu và không hài lòng với việc giải quyết khiếu nại của mình, bạn có thể liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu hiện hành trong thẩm quyền của bạn ở châu Âu bằng cách sử dụng các chi tiết liên lạc được cung cấp tại http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm để biết thêm thông tin và hỗ trợ. 

Khi chúng tôi cần thu thập thông tin cá nhân theo luật hoặc theo các điều khoản của hợp đồng mà chúng tôi có với bạn và bạn không cung cấp dữ liệu đó khi được yêu cầu, chúng tôi có thể không thể thực hiện hợp đồng mà chúng tôi có hoặc đang cố gắng ký kết với bạn (ví dụ: để cung cấp cho bạn hàng hóa hoặc dịch vụ hoặc xử lý đơn xin việc của bạn). Trong trường hợp này, chúng tôi có thể phải hủy bỏ một sản phẩm hoặc dịch vụ bạn có với chúng tôi hoặc không tiến hành đơn xin việc của bạn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu đây là trường hợp vào thời điểm đó. 

Danh mục Thông tin Cá nhân được thu thập 

Chúng tôi có thể nhận, sử dụng và lưu trữ các danh mục Thông tin Cá nhân sau đây mà chúng tôi đã nhóm lại với nhau như sau: 

• Dữ liệu nhận dạng bao gồm họ, họ, tên người dùng hoặc số nhận dạng tương tự. 
• Dữ liệu liên hệ bao gồm địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email và số điện thoại. 

• Dữ liệu tài chính bao gồm chi tiết tài khoản ngân hàng và thẻ thanh toán. 
• Dữ liệu kỹ thuật bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP), dữ liệu đăng nhập của bạn, loại trình duyệt và phiên bản, cài đặt và vị trí múi giờ, các loại và phiên bản plug-in trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng và công nghệ khác trên các thiết bị bạn sử dụng để truy cập trang web này. Khi bạn truy cập Dịch vụ bằng thiết bị di động, Dữ liệu Kỹ thuật này có thể bao gồm thông tin như loại thiết bị di động bạn sử dụng, ID duy nhất của thiết bị di động, địa chỉ IP của thiết bị di động, hệ điều hành di động của bạn, loại trình duyệt Internet di động bạn sử dụng, định danh thiết bị duy nhất và dữ liệu chẩn đoán khác. 
• Dữ liệu hồ sơ bao gồm tên người dùng và mật khẩu, mua hàng hoặc đơn đặt hàng do bạn thực hiện, các cam kết của công ty do bạn thực hiện như cuộc gọi, email hoặc trang web đã truy cập, sở thích, phản hồi và phản hồi khảo sát của bạn. 
• Dữ liệu âm thanh & video bao gồm các bản ghi âm giọng nói của bạn nếu bạn gọi cho chúng tôi và các cảnh quay video và hình ảnh có thể được chụp các khu vực công cộng trong cơ sở của chúng tôi, trong phạm vi được pháp luật cho phép. 
• Dữ liệu điện tử bao gồm bảng điểm trò chuyện trực tuyến, bản ghi tin nhắn SMS hoặc tin nhắn văn bản giữa bạn và Hornblower và bất kỳ hình ảnh, video, đa phương tiện hoặc tin nhắn hoặc nội dung nào bạn cung cấp trên Trang web như đánh giá, nhận xét, yêu cầu dịch vụ khách hàng, phản hồi khảo sát, hình ảnh, lời chứng thực, hồ sơ truyền thông xã hội và các nội dung khác, trong phạm vi cho phép của pháp luật hiện hành. 

• Dữ liệu sử dụng bao gồm thông tin về cách bạn sử dụng trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu sử dụng này có thể bao gồm thông tin như các trang của Dịch vụ của chúng tôi mà bạn truy cập, thời gian và ngày truy cập của bạn, thời gian dành cho các trang đó, số nhận dạng thiết bị duy nhất và dữ liệu chẩn đoán khác. 
• Dữ liệu định vị địa lý bao gồm vị trí địa lý của bạn, trong phạm vi bạn đã cấu hình thiết bị của mình để cho phép chúng tôi thu thập thông tin đó. 
• Dữ liệu tiếp thị và truyền thông bao gồm sở thích của bạn trong việc nhận tiếp thị từ chúng tôi và các bên thứ ba của chúng tôi và sở thích giao tiếp của bạn, cũng như suy luận về sở thích, đặc điểm, hành vi và thái độ của bạn. 
• Dữ liệu tuyển dụng bao gồm: 

• Chi tiết liên hệ (bao gồm tên, địa chỉ bưu chính, địa chỉ email và số điện thoại) 

• Thông tin bạn đã cung cấp thông qua quá trình nộp đơn của chúng tôi, bao gồm tên, chức danh, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email cá nhân, ngày sinh, giới tính, lịch sử việc làm, bằng cấp và mức lương và lợi ích trước đó (nếu được cung cấp). 
• Chi tiết về tài liệu tham khảo của bạn, và hồ sơ y tế. 

• Chúng tôi cũng có thể thu thập Dữ liệu Sức khỏe của bạn, đây là một danh mục thông tin cá nhân đặc biệt. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu về: 

• Bất kỳ tình trạng sức khỏe nào bạn có; 
• Tình trạng tiêm chủng Covid-19 của bạn; và 

• Yêu cầu chế độ ăn uống của bạn. 

• Suy luận có thể được rút ra hoặc tạo ra từ thông tin được liệt kê ở trên về sở thích và sở thích của bạn 

 

Cơ sở pháp lý để xử lý thông tin cá nhân của bạn 

Chúng tôi đã đặt ra dưới đây, trong một định dạng bảng, mô tả về tất cả các cách chúng tôi dự định sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn và cơ sở pháp lý nào chúng tôi dựa vào để làm như vậy. Chúng tôi cũng đã xác định những lợi ích hợp pháp của chúng tôi là gì khi thích hợp. 

 

Lưu ý rằng chúng tôi có thể xử lý Thông tin Cá nhân của bạn cho nhiều hơn một cơ sở hợp pháp tùy thuộc vào mục đích cụ thể mà chúng tôi đang sử dụng dữ liệu đó. Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email cho chúng tôi tại [email protected] nếu bạn cần chi tiết về cơ sở pháp lý cụ thể mà chúng tôi đang dựa vào để xử lý Thông tin Cá nhân của bạn, nơi có nhiều hơn một nền tảng đã được đặt ra trong bảng dưới đây. 

 

Mục đích / Hoạt động	Loại dữ liệu	Căn cứ hợp pháp để xử lý bao gồm cả cơ sở lợi ích hợp pháp
Để đăng ký bạn là khách hàng mới hoặc khách hàng tiềm năng	(a) Danh tính (b) Liên hệ	Thực hiện hợp đồng với bạn
Để xử lý và cung cấp dịch vụ mua hàng của chúng tôi bao gồm:   (a) Quản lý các khoản thanh toán, phí và lệ phí (b) Thu thập và thu hồi tiền nợ chúng tôi  (c) Để thực thi việc tuân thủ các Điều khoản và Thỏa thuận hoặc Chính sách  của chúng tôi (d) Tiết lộ cho các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi	Căn cước  Sự tiếp xúc  Tài chính  Giao dịch  Tiếp thị và Truyền thông  Âm thanh và Video  Sức khỏe  Điện tử	(a) Thực hiện hợp đồng với bạn (b) Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để thu hồi các khoản nợ do chúng tôi và thúc đẩy Dịch vụ của chúng tôi)  (c) Trên cơ sở sự đồng ý của bạn
Để quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn sẽ bao gồm:   (a) Liên lạc với bạn về Các dịch vụ bạn đã mua từ chúng tôi  (b) Thông báo cho bạn về những thay đổi đối với các điều khoản hoặc chính sách bảo mật của chúng tôi (c) Yêu cầu bạn để lại đánh giá hoặc thực hiện một cuộc khảo sát	(a) Danh tính (b) Liên hệ (c) Hồ sơ (d) Tiếp thị và Truyền thông (e) Y tế (f) Suy luận điện tử (g)	(a) Thực hiện hợp đồng với bạn b) Cần thiết phải tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (c) Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để cập nhật hồ sơ của chúng tôi và nghiên cứu cách khách hàng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi)
Để quản lý và bảo vệ doanh nghiệp của chúng tôi và trang web này (bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, bảo trì hệ thống, hỗ trợ, báo cáo và lưu trữ dữ liệu)	Căn cước  Sự tiếp xúc  Kỹ thuật  Sử dụng	(a) Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để điều hành hoạt động kinh doanh, cung cấp dịch vụ quản trị và CNTT, an ninh mạng, để ngăn chặn gian lận và trong bối cảnh tổ chức lại doanh nghiệp hoặc thực hiện tái cấu trúc nhóm hoặc bán doanh nghiệp hoặc tài sản) b) Cần thiết phải tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Để cung cấp nội dung và quảng cáo trang web có liên quan cho bạn và đo lường hoặc hiểu hiệu quả của quảng cáo mà chúng tôi phục vụ cho bạn	Căn cước  Sự tiếp xúc  Hồ sơ  Sử dụng  Tiếp thị và Truyền thông  Kỹ thuật  Vị trí địa lý  Suy luận	Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để nghiên cứu cách khách hàng sử dụng sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi, để phát triển chúng, để phát triển kinh doanh của chúng tôi và thông báo chiến lược tiếp thị của chúng tôi)
Sử dụng phân tích dữ liệu để cải thiện trang web, sản phẩm / dịch vụ, tiếp thị, mối quan hệ khách hàng và trải nghiệm của chúng tôi	(a) Kỹ thuật (b) Sử dụng	Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để xác định loại khách hàng cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, để giữ cho trang web của chúng tôi được cập nhật và có liên quan, để phát triển kinh doanh của chúng tôi và thông báo chiến lược tiếp thị của chúng tôi)
Để gửi cho bạn tài liệu quảng cáo và đưa ra đề xuất và đề xuất cho bạn về hàng hóa hoặc dịch vụ có thể bạn quan tâm	Căn cước  Sự tiếp xúc  Kỹ thuật  Sử dụng  Hồ sơ  Vị trí địa lý  Suy luận  Tiếp thị và Truyền thông  Vị trí địa lý  Điện tử	Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để phát triển sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi và phát triển kinh doanh của chúng tôi)
Tiết lộ cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc các cơ quan chức năng khác	Căn cước  Sự tiếp xúc  Hồ sơ  Sử dụng  Tiếp thị và Truyền thông  Kỹ thuật  Vị trí địa lý  Điện tử  Âm thanh và Video	Cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Để đưa ra quyết định về việc lựa chọn và tuyển dụng của bạn cho một công việc	(a) Tuyển dụng	(a) Thực hiện các bước trước khi ký hợp đồng với bạn (b) Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để đảm bảo rằng chúng tôi có thể đưa ra quyết định tuyển dụng)
Tiết lộ liên quan đến sáp nhập và mua lại  Tiết lộ trong tổ chức công ty của chúng tôi	(a) Căn cước  (b) Liên hệ  (c) Hồ sơ  (d) Cách sử dụng  (e) Tiếp thị và Truyền thông  (f) Kỹ thuật  (g) Vị trí địa lý	Dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để phát triển và mở rộng kinh doanh của chúng tôi)

 

1. MARKETING 

Chúng tôi cố gắng cung cấp cho bạn các lựa chọn liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn, đặc biệt là xung quanh tiếp thị. 

 

Chúng tôi có thể sử dụng Danh tính, Liên hệ, Kỹ thuật, Sử dụng, Vị trí địa lý và Dữ liệu hồ sơ của bạn để hình thành chế độ xem về những gì chúng tôi nghĩ bạn có thể muốn hoặc cần hoặc những gì bạn có thể quan tâm. Đây là cách chúng tôi quyết định sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi nào có thể phù hợp với bạn (chúng tôi gọi đây là tiếp thị). 

 

Bạn sẽ nhận được thông tin liên lạc tiếp thị từ chúng tôi nếu bạn đã yêu cầu thông tin từ chúng tôi, mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ chúng tôi, đồng ý nhận thông tin liên lạc đó hoặc nơi chúng tôi đang theo đuổi lợi ích hợp pháp và có quyền hợp pháp để làm như vậy và, trong mỗi trường hợp, bạn đã không từ chối nhận tiếp thị đó. 

Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn theo cách này hoặc tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị, vui lòng nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email của bạn hoặc gửi email cho chúng tôi tại [email protected]. Bạn có thể phản đối tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào và miễn phí. 

 

 

2. TỪ CHỐI  

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi hoặc bên thứ ba ngừng gửi cho bạn tin nhắn tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email của bạn hoặc gửi email cho chúng tôi tại [email protected] bất cứ lúc nào. 

 

Trường hợp bạn từ chối nhận các thông điệp tiếp thị này, điều này sẽ không áp dụng cho Thông tin Cá nhân được cung cấp cho chúng tôi do mua sản phẩm / dịch vụ, trải nghiệm dịch vụ hoặc các giao dịch khác. 

3. TIẾT LỘ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN  

Để cung cấp dịch vụ và điều hành hoạt động kinh doanh hiệu quả của chúng tôi, chúng tôi có thể cần chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn theo luật pháp cho phép. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các danh mục người nhận sau: 

 

• Các công ty khác trong Gia đình các công ty thuộc Tập đoàn Hornblower; 
• Các nhà cung cấp dịch vụ (có thể bao gồm "nhà cung cấp dịch vụ" vì thuật ngữ đó được xác định theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung, bao gồm các dịch vụ CNTT và quản trị hệ thống và các cơ quan tuyển dụng; 
• Các nhà cung cấp vé bên thứ ba là các thực thể bên ngoài Gia đình công ty của Tập đoàn Hornblower ("Nhà cung cấp vé"), nhưng từ đó bạn đã mua dịch vụ từ Trang web của chúng tôi. 

• Cố vấn chuyên môn bao gồm luật sư, ngân hàng, kiểm toán viên và công ty bảo hiểm; 
• Cơ quan quản lý và các cơ quan chức năng khác khi pháp luật yêu cầu; 
• Các bên thứ ba mà chúng tôi có thể chọn bán, chuyển nhượng hoặc sáp nhập các bộ phận của doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi có thể tìm cách mua lại các doanh nghiệp khác hoặc sáp nhập với họ. Nếu thay đổi xảy ra với doanh nghiệp của chúng tôi, thì chủ sở hữu mới được phép sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn theo cách tương tự như được nêu trong điều khoản về quyền riêng tư này. 

 

Chúng tôi yêu cầu tất cả các công ty nhóm và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba tôn trọng tính bảo mật của Thông tin Cá nhân của bạn và xử lý nó theo quy định của pháp luật. Chúng tôi không cho phép các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn cho mục đích riêng của họ và chỉ cho phép họ xử lý Thông tin Cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và theo hướng dẫn của chúng tôi.  Dữ liệu cá nhân của bạn phải tuân theo chính sách bảo mật của Nhà cung cấp vé sau khi dữ liệu được chuyển. 

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ hoặc bên thứ ba theo mục đích kinh doanh được nêu trong tuyên bố về quyền riêng tư này. 

 

4. CHUYỂN KHOẢN QUỐC TẾ  

Hornblower Group có trụ sở tại Hoa Kỳ và các trang web được lưu trữ tại Hoa Kỳ. Do đó, nếu bạn ở châu Âu hoặc Vương quốc Anh, Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển ra bên ngoài châu Âu. 

  

Thông tin cá nhân được cung cấp tự nguyện cho chúng tôi có thể được duy trì hoặc truy cập trong các máy chủ hoặc tệp đặt tại Hoa Kỳ, mà một số hoặc tất cả các quốc gia được chỉ định đã không coi là cung cấp các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư "đầy đủ". Nếu bạn không đồng ý để thông tin cá nhân của bạn được xử lý và lưu trữ tại Hoa Kỳ, vui lòng không cung cấp cho chúng tôi. Bằng cách tự nguyện cung cấp Thông tin Cá nhân của bạn trên hoặc thông qua các trang web, bạn thừa nhận và chấp nhận rằng Thông tin Cá nhân của bạn sẽ được chuyển giao, xử lý và lưu trữ tại Hoa Kỳ. 

 

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi có trụ sở bên ngoài các quốc gia được chỉ định vì vậy việc xử lý Thông tin Cá nhân của bạn cũng sẽ liên quan đến việc chuyển dữ liệu bên ngoài các quốc gia được chỉ định. 

 

Bất cứ khi nào chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn ra khỏi các quốc gia được chỉ định, chúng tôi đảm bảo mức độ bảo vệ tương tự được dành cho nó bằng cách đảm bảo ít nhất một trong các biện pháp bảo vệ sau đây được thực hiện: 

 

Chúng tôi sẽ chỉ chuyển thông tin cá nhân của bạn đến các quốc gia đã được coi là cung cấp mức độ bảo vệ đầy đủ cho thông tin cá nhân của Ủy ban châu Âu. Để biết thêm chi tiết, hãy xem Ủy ban châu Âu: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.  

 

Khi chúng tôi sử dụng một số nhà cung cấp nhất định, chúng tôi có thể sử dụng các hợp đồng cụ thể được Ủy ban châu Âu phê duyệt, cung cấp cho Thông tin Cá nhân sự bảo vệ tương tự như ở châu Âu. Để biết thêm chi tiết, hãy xem: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en. 

 

Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các chi tiết được nêu ở trên nếu bạn đang ở châu Âu và muốn biết thêm thông tin về cơ chế cụ thể được chúng tôi sử dụng khi chuyển Thông tin Cá nhân ra khỏi châu Âu. 

 

5. BẢO MẬT DỮ LIỆU  

Chúng tôi đã đưa ra các thủ tục để xử lý bất kỳ vi phạm thông tin cá nhân nào bị nghi ngờ và sẽ thông báo cho bạn và bất kỳ cơ quan quản lý hiện hành nào về vi phạm mà chúng tôi được yêu cầu về mặt pháp lý để làm như vậy. 

 

6. LƯU GIỮ DỮ LIỆU  

Như đã nêu trước đó trong Chính sách này, chúng tôi sẽ chỉ giữ lại Thông tin Cá nhân của bạn miễn là cần thiết để thực hiện các mục đích mà chúng tôi đã thu thập, bao gồm cả mục đích đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo nào. Trong trường hợp không còn cần thiết phải giữ lại Thông tin Cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa một cách an toàn hoặc trong một số trường hợp, ẩn danh Thông tin Cá nhân của bạn (để thông tin đó không còn có thể được liên kết với bạn) cho mục đích nghiên cứu hoặc thống kê, trong trường hợp đó chúng tôi có thể sử dụng thông tin này vô thời hạn mà không cần tuyên bố thêm cho bạn. Bất kỳ sự ẩn danh nào như vậy sẽ được thực hiện theo và khi được pháp luật hiện hành cho phép. 

 

Để xác định thời gian lưu giữ thích hợp cho Thông tin Cá nhân của bạn, chúng tôi xem xét số lượng, bản chất và độ nhạy cảm của Thông tin Cá nhân, nguy cơ gây hại tiềm ẩn từ việc sử dụng trái phép hoặc tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn, mục đích mà chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân của bạn và liệu chúng tôi có thể đạt được những mục đích đó thông qua các phương tiện khác hay không và các yêu cầu pháp lý hiện hành. 

 

7. QUYỀN HỢP PHÁP CỦA BẠN VỚI TƯ CÁCH LÀ CƯ DÂN CỦA CÁC QUỐC GIA ĐƯỢC CHỈ ĐỊNH 

Nếu bạn đang ở trong các quốc gia được chỉ định, trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền theo luật bảo vệ dữ liệu liên quan đến Thông tin Cá nhân của bạn. Các quyền này bao gồm: 

 

Yêu cầu quyền truy cập vào Thông tin Cá nhân của bạn (thường được gọi là "yêu cầu truy cập chủ đề dữ liệu"): điều này cho phép bạn nhận được bản sao Thông tin Cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn và kiểm tra xem chúng tôi có đang xử lý hợp pháp hay không. 

 

Yêu cầu chỉnh sửa Thông tin Cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn: điều này cho phép bạn có bất kỳ dữ liệu không đầy đủ hoặc không chính xác nào mà chúng tôi nắm giữ về bạn đã được sửa chữa, mặc dù chúng tôi có thể cần xác minh tính chính xác của dữ liệu mới mà bạn cung cấp cho chúng tôi. 

 

Yêu cầu xóa Thông tin Cá nhân của bạn: điều này cho phép bạn yêu cầu chúng tôi xóa hoặc xóa Thông tin Cá nhân khi không có lý do chính đáng để chúng tôi tiếp tục xử lý thông tin đó. 

 

Bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoặc xóa Thông tin Cá nhân của bạn, nơi bạn đã thực hiện thành công quyền phản đối việc xử lý (xem bên dưới), nơi chúng tôi có thể đã xử lý thông tin của bạn bất hợp pháp hoặc nơi chúng tôi được yêu cầu xóa Thông tin Cá nhân của bạn để tuân thủ luật pháp địa phương. Tuy nhiên, lưu ý rằng chúng tôi có thể không phải lúc nào cũng có thể tuân thủ yêu cầu xóa của bạn vì những lý do pháp lý cụ thể sẽ được thông báo cho bạn, nếu có, tại thời điểm bạn yêu cầu. 

 

Phản đối việc xử lý Thông tin Cá nhân của bạn, nơi chúng tôi đang dựa vào lợi ích hợp pháp (hoặc của bên thứ ba) và có điều gì đó về tình huống cụ thể của bạn khiến bạn muốn phản đối việc xử lý trên cơ sở này vì bạn cảm thấy nó ảnh hưởng đến các quyền và tự do cơ bản của bạn. 

 

Bạn cũng có quyền phản đối nơi chúng tôi đang xử lý Thông tin Cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chứng minh rằng chúng tôi có cơ sở hợp pháp thuyết phục để xử lý thông tin của bạn vượt qua các quyền và tự do của bạn. 

 

Bạn có quyền không phải chịu sự ra quyết định tự động, bao gồm cả hồ sơ. Đôi khi chúng tôi sử dụng máy tính và công nghệ của chúng tôi để nghiên cứu thông tin cá nhân của bạn. Điều này giúp chúng tôi sử dụng thông tin này để chúng tôi biết cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi và đưa ra đề xuất và đề xuất cho bạn về hàng hóa hoặc dịch vụ có thể bạn quan tâm. 

 

Yêu cầu hạn chế xử lý Thông tin Cá nhân của bạn. Điều này cho phép bạn yêu cầu chúng tôi đình chỉ việc xử lý Thông tin Cá nhân của bạn trong các tình huống sau: 

 

(a) nếu bạn muốn chúng tôi thiết lập độ chính xác của dữ liệu; 

(b) trường hợp chúng tôi sử dụng dữ liệu là bất hợp pháp nhưng bạn không muốn chúng tôi xóa dữ liệu đó; 

(c) nơi bạn cần chúng tôi giữ dữ liệu ngay cả khi chúng tôi không còn yêu cầu nó vì bạn cần nó để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý; hoặc 

(d) bạn đã phản đối việc chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn nhưng chúng tôi cần xác minh xem chúng tôi có căn cứ hợp pháp để sử dụng nó hay không. 

 

Yêu cầu chuyển thông tin cá nhân của bạn cho bạn hoặc cho bên thứ ba. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hoặc một bên thứ ba mà bạn đã chọn, Thông tin Cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng, có thể đọc được bằng máy. Lưu ý rằng quyền này chỉ áp dụng cho thông tin tự động mà ban đầu bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng hoặc nơi chúng tôi sử dụng thông tin để thực hiện hợp đồng với bạn. 

 

Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà chúng tôi đang dựa vào sự đồng ý để xử lý Thông tin Cá nhân của bạn. Tuy nhiên, điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ quá trình xử lý nào được thực hiện trước khi bạn rút lại sự đồng ý của mình. Nếu bạn rút lại sự đồng ý của mình, chúng tôi có thể không thể cung cấp một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định cho bạn. Chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn nếu đây là trường hợp tại thời điểm bạn rút lại sự đồng ý của bạn. 

 

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu ở trên, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo [email protected].  

 

Chúng tôi có thể cần yêu cầu thông tin cụ thể từ bạn để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của bạn và đảm bảo quyền truy cập Thông tin Cá nhân của bạn (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác của bạn). Đây là một biện pháp bảo mật để đảm bảo rằng Thông tin Cá nhân không được tiết lộ cho bất kỳ người nào không có quyền nhận thông tin đó. Chúng tôi cũng có thể liên hệ với bạn để yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin liên quan đến yêu cầu của bạn để tăng tốc độ phản hồi của chúng tôi.